FAQ B2B
Fréquemment demandés par les distributeurs
Les questions que se posent le plus nos acheteurs en gros et nos partenaires OEM concernant l'approvisionnement en batteries de remplacement Greenworks.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour les batteries de remplacement Greenworks ?
La quantité minimale de commande standard est de 100 unités par SKU pour nos packs de remplacement Greenworks du catalogue. Des commandes échantillons de 1 à 10 unités sont disponibles pour les tests et la validation du handshake BMS avant de passer une commande de production. Pour les séries privées ou sur spécifications personnalisées, la MOQ démarre à 500 unités.
Sont-elles compatibles en plug-in avec les chargeurs d’origine ?
Oui. Chaque SKU de remplacement Greenworks inclut un BMS programmé avec un micrologiciel spécifique au modèle, adapté pour établir correctement le handshake avec les chargeurs Greenworks authentiques. Le reporting d’état de charge, les signaux d’authentification et les verrous de sécurité fonctionnent de manière identique au pack OEM. Nous validons la compatibilité du handshake sur 100% de packs en fin de chaîne.
Pouvez-vous fournir les certifications UN38.3, IEC 62133, CE ?
Oui. Les rapports de test de transport UN38.3 et les certifications de sécurité IEC 62133 sont émises par lot de production comme norme. Les déclarations de conformité CE, les fiches MSDS et la documentation de sécurité pour expédition aérienne sont fournies avec chaque expédition pour le dédouanement dans les marchés France, France, France, France et JP. La certification UL est disponible sur demande moyennant un délai supplémentaire.
Quel est le délai de livraison pour une commande de 1 000 unités ?
Le délai moyen est de 25 à 35 jours après la confirmation du PO pour les références Greenworks en stock, y compris l'approvisionnement des cellules, l'assemblage des packs, les tests complets en 8 étapes et l'emballage. Le délai peut s'étendre à 40–50 jours pour des commandes sur spécifications personnalisées ou des séries de grande volume au-delà de 5 000 unités. Une production accélérée de 18–22 jours est disponible avec un supplément.
Puis-je obtenir une personnalisation de marque privée / OEM ?
Oui. Nous proposons un service privé complet : votre logo sur l’emballage, palettes de couleurs personnalisées, emballage de vente au détail de marque, et manuels personnalisés en EN / DE / FR / ES / IT / JA. Le tirage privé minimal est de 500 unités par SKU. La conception d’outillage pour des formats d’enceinte entièrement personnalisés est également disponible (NRE s’applique).
Quelle chimie de cellule utilisez-vous ?
Tous les packs de remplacement Greenworks utilisent des cellules lithium-ion de qualité A provenant de fabricants de premier rang (Samsung SDI, LG Chem, Panasonic / Sanyo, ou BAK selon la forme et la spécification de la commande). Les clients peuvent préciser la marque de cellule souhaitée au moment de la commande. Nous n’utilisons jamais de cellules de grade B ou recyclées.
Expédient par avion ou par mer ?
Les deux. Les expéditions standard se font par fret maritime vers des ports consolidés (FOB Shenzhen / Guangzhou). Le fret aérien via DHL / FedEx / UPS est disponible pour les commandes échantillons et les lots urgents. Tous les packs sont certifiés UN38.3 et expédiés en tant que marchandises dangereuses de classe 9 avec la documentation appropriée.
Comment les cellules sont-elles assorties dans les packs de batteries Greenworks ?
Les cellules sont appariées par capacité (±20 mAh) et résistance interne (±5 mΩ) avant l’assemblage du pack. Un appariement serré est crucial pour les configurations à cellules en parallèle car il assure une décharge équilibrée entre tous les groupes parallèles, empêche le vieillissement prématuré des cellules et prolonge la durée de vie cyclique totale du pack — typiquement 30–40% plus longue que les packs assemblés à partir de cellules non appariées.